公司介绍

沃尔玛计划在美国一些商店的机器人的帮助下完成在线订单

路透社 纽约| Updated on 2021年1月27日 发表于 2021年1月27日

非接触式服务蓬勃发展,因为对病毒敏感的购物者选择留在家中并在线购物

沃尔玛公司周三表示,沃尔玛将在其数十家商店中增加由机器人配备的小型仓库,以帮助填补接单和提货的订单,因为美国人在Covid-19大流行期间将其网上支出转移。

机器人将在幕后工作,从仓库或当地​​的履行中心内拾取冷冻和冷藏食品以及较小的日用品,这些机器人将携带“成千上万的经常购买的物品”。

该公司表示,与此同时,商店的工作人员将前往销售现场以获取新鲜农产品,肉类,海鲜和大件商品,例如大屏幕电视,然后返回中心以完成组装订单。

这家全球最大的零售商在全国范围内经营着近5,000家商店,但并未透露将开设新中心的商店数量,但表示“正在计划数十个地点,并且还将开设更多地点”。

由于对病毒敏感的购物者选择留在家中并在线购物,非接触式服务(如路边取货和送货上门)蓬勃发展。

这一趋势推动了Target Corp和Best Buy等主要零售商的数字销售创纪录,而总部位于阿肯色州Bentonville的沃尔玛也不例外。

该公司表示,在第一季度,大流行开始时,沃尔玛的接送服务猛增了300%,而新客户数量猛增了四倍。

沃尔玛客户产品高级副总裁汤姆·沃德(Tom Ward):“我们看不到这些服务的使用在将来会发生变化,我们希望我们将继续为越来越多依赖取货和交付的客户提供服务。”美国在电话会议上告诉记者。

沃德说,沃尔玛于2019年底开始在新罕布什尔州塞勒姆的一家商店测试类似的自动化技术,并发现订单可以在“几分钟之内”完成。

沃尔玛在美国的电子商务业务首席执行官马克·洛尔(Marc Lore)将于本月底辞职,这是新举措。

在Lore的监督下,这家大型零售商推出了当日送货和商店提货服务,并推出了名为“ 沃尔玛 Plus”的亚马逊Prime竞争对手会员计划,以在自己的游戏中与电子商务巨头接轨。

发表于 2021年1月27日
  1. 评论将由The Hindu 事业线主持 editorial team.
  2. 侮辱性,个人性,煽动性或评论性 无关的无法发布。
  3. 请写完整的句子。不要在其中输入评论 所有大写字母,或所有小写字母,或使用 缩写文字。 (例如:您不能替代您,而d则不能 'the',n不是'and')。
  4. 我们可能会删除评论中的超链接。
  5. 请使用真实的电子邮件ID并提供您的姓名,以便 avoid rejection.